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您當前位置:醫療安全
持續改進醫療質量 加強醫療安全工作
南海網 http://www.hinews.cn  時間:2012-11-08 來源:來源:海南省人民醫院 作者:醫務處

為提高我院醫療服務能力和服務水平,持續改進醫療質量,我院將10月份設為圍手術期安全月,成立了手術安全核查小組,由醫療質控辦公室、醫療安全管理辦公室工作人員和部分科室質控員組成工作小組,每周2-3次到手術室督查手術病人圍手術期安全措施執行情況,包括術前溝通是否到位、術前檢查是否完善、術前醫療告知書是否簽字和術后麻醉隨訪情況等。

為了保證醫療質量與安全持續改進,醫務處將督查發現問題進行核實與分析,通過短信、郵件、電話、院網公告等方式及時向相關科室反饋,采取質量環(PDCA)管理法,要求科室持續改進。PDCA循環分為四個階段:1、計劃階段(P:找出存在問題,制定改進計劃和具體措施并預計其效果;2、執行階段(D):執行計劃,認真組織實施;3、檢查階段(C):檢查計劃執行情況及結果,并為預期目標進行對比分析;4、總結處理階段(A):根據檢查結果進行總結,把經驗納入有關標準、制度和規定之中,以鞏固提高質量,把沒有解決的問題納入新的問題,轉入下一個PDCA循環。

    經過近一個月的督查、反饋與整改,各手術科室圍手術期安全措施執行情況較前明顯好轉,取得了較好的成效。
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